なぜ私たちにターゲット市場がないのか

読んできた助言はどれも、セグメントを選べと言います。相手を絞り、伝えたいことを鋭くし、より少ない費用で適した人により多く届けなさい、と。よい助言ですが、私たちは従いません。

理由はマーケティングではありません。私たちは人類をひとつのものと考えており、ターゲット市場とはその一部に向けてつくるという決定です。かわりに私たちにあるのは、選択ではなく制約です。端末と接続が要ります。それは本当の限界であり、戦略らしく飾るより、そのまま名指すほうを選びます。

代償は正直なものです。私たちの文章は、こちらのことを一度も聞いたことのない人に向けて、書いたのとは違う言語で、寄りかかれる人物像もなしに機能しなければなりません。「忙しい専門職の方へ」と言って、それに仕事をさせることができません。どの一文も誰にとっても十分に平易でなければならず、それは書くのが難しく、正しくするのに時間がかかります。

得られるのは、違う種類の問題を探すようになることです。どの言語でも同じ問題であるもの。それらは小さく、ありふれていて、そしておおむね放っておかれています。もともと私たちが目を向けたかったのは、そこでした。